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精雕机操作员售后培训的重要性

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2019.10.09
信息摘要:
购买一台精雕机,无论是新手操作员还是熟练的操作员都要认真学一下售后培训内容,虽然内容不多,也比较简单,但是会对后面使用机器有很大影响的;一个…

购买一台精雕机,无论是新手操作员还是熟练的操作员都要认真学一下售后培训内容,虽然内容不多,也比较简单,但是会对后面使用机器有很大影响的;

高光机

        一个很懂得使用精雕机、激光机的,遇到问题,自己都能直接弄好,根本不需要浪费时间在等售后服务来处理。比如说,公司的一个深圳的客户,通过认真培训以及原有的一些机器知识,对于这精雕机非常熟悉。这个客户在机器使用过程中,他发现机器噪音稍微有点大,这个应该是运输过程中,导致出现的小问题。这个客户他和别的客户一样,不能容忍这些噪音,自己进行调整,非常快地就处理好了。这个就不用等售后上门服务,不用浪费这个等待的时间;
        如是一个好的操作机器员工,会比一个简单会操作机器的员工,是相差很远的。首先,如果不是很熟悉的员工,在使用精雕机过程中,会产生很多小问题。比如说,公司的一个做鞋垫的客户,他对电脑都不熟悉,而且非常忙,安排了另外一个也是很忙的员工学习;虽然说当时已经确定了他的员工已经熟悉掌握机器了,但是这个客户对操作机器却是不怎么熟悉。在前两天,这个客户的员工出差了,他操作机器的时候发现不能工作,就以为是机器坏了,搞得无法进行工作,浪费了时间。经过我们技术的初步了解,其实这个客户的机器根本没有问题,而是他重新设置了参数,导致机器无法进行工作。这个就是不熟悉操作机器的人会导致出这样的问题,而且又不能自己解决问题,导致机器无法使用;
        总的来说:一个熟悉的操作机器的员工,他操作的机器出现的问题都会少很多,让机器可以持续正常工作,保证生产效率。而要获得一个熟悉的操作机器的员工,很大程度上受到最开始的售后培训影响,所以,接受售后培训的过程中,一定要清清楚楚地确定每一个步骤都学会,不要学得半懂就认为会了,要确定自己多次操作机器没有出现问题,这样后面操作机器才会越使用越熟练

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